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Trocas e Devoluções
*DEVOLUÇÃO
A desistência da compra pode ser realizada em no máximo 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento.
O produto não pode, obrigatoriamente, apresentar sinais de uso e/ou lavagem, deve estar em perfeitas condições.Para solicitar o cancelamento da compra, envie e-mail para: contato@santabendita.com
Solicitações recebidas após esse prazo, não serão aceitas.
IMPORTANTE: A loja não gera frete reverso para devoluções com peças na “promoção”. Caso contrário, o frete reverso é por conta da loja.
*RESSARCIMENTO DE VALORES
O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, desde que observadas as condições descritas acima.
O prazo para a efetivação do estorno pode levar de 10 a 15 dias úteis.
✔️PAGAMENTOS COM CARTÃO DE CRÉDITO
O estorno em seu cartão, poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subseqentes. Esse procedimento é de total responsabilidade da administradora do cartão utilizado.
✔️PAGAMENTOS POR PIX OU DEPÓSITO
O estorno será realizado através de Pix ou transferência bancária, em até 15 dias úteis.
Não concedemos créditos a terceiros.
✔️PAGAMENTOS POR BOLETOO estorno será realizado através de transferência bancária ou Pix, com prazo de 10 a 15 dias úteis. Não concedemos créditos a terceiros.
*TROCA
As peças adquiridas em nosso site, poderão ser trocadas no prazo de até 30 dias corridos, contando a partir da data do recebimento.
👉🏼O cliente deve entrar em contato conosco por e-mail: contato@santabendita.com ou através do WhatsApp: (11) 98210-9419.O valor do frete de envio da peça no caso de TROCA, é por conta do cliente.
*Solicitações recebidas após esse prazo, não serão aceitas.Ressaltamos a importância de se atentar às medidas e composição das peças antes de efetuar a compra.
O produto deverá ser encaminhado em sua embalagem original, com etiquetas e lacres, sem indícios de uso, lavagem ou qualquer outra modificação, juntamente com os acessórios que o acompanham. Assim que recebermos o produto, o mesmo será submetido a vistoria, podendo levar até 2 dias úteis. Após aprovação, inicia-se o processo de restituição do pagamento, que será realizada de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra.
* MERCADORIA DEVOLVIDA PELO CORREIO
Caso sua mercadoria seja devolvida por endereço incorreto ou não encontrado, a loja não se responsabiliza em arcar com o custo do frete e o mesmo será cobrado novamente.
Pedimos o máximo de atenção ao preencher os dados para o envio.
Ao utilizar esse site, você concorda com os termos de nossa política.